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以德行医,诚信为民-记库尔勒阳光医院院长贺于洋

【贺于洋:库尔勒市政协委员、库尔勒十大慈善家之一、川渝商会副会长、巴州青年企业家协会常务副会长、库尔勒市青年企业家协会常务副会长、尉犁县锦阳世纪大酒店董事长】

导读:

    一家医院的诚信医疗服务,直接影响着患者的健康,甚至是生命。那么,什么才是诚信医疗服务?怎样才能算做到了诚信医疗?在库尔勒阳光医院院长贺于洋先生的眼中,遵医道、重医责、兴医德便是最好的诠释。

   无论是企业,还是个人,品德、诚信及人品都是一种不可或缺的精神。对于医院来说,治病救人是本职工作,医德便显得尤为重要。只有兴医德的好医院,才能受到市民的信赖与欢迎,也只有把道、责、德制定为行医的高标准,才能持续发展,让医院逐渐成为一个行业的品牌与标杆。

 

    一家新医院的建立,一定会度过一个艰难的培育期。只有坚持围绕医疗质量的本质核心,符合医疗规律,搞好服务才能取得患者的认同。库尔勒阳光医院靠什么取得患者的认同?库尔勒阳光医院靠什么取得如此瞩目的成绩?掌舵人贺于洋的回答淡定从容:坚持!

宁愿亏钱赚口碑

    阳光医院开业始初,由于人们对民营医院整体形象的刻板印象以及受宣传途径的影响,前来就诊的病人寥寥无几,日均门诊量只有几人,这与现在的阳光医院日均门诊量相比,简直是少得可怜。唯一能让贺于洋欣慰的是,开业之初为数不多前来就诊的患者享受了阳光医院的专家诊疗技术服务、低收费以及高品质的医疗服务后都赞不绝口,并口口相传。

    不过,患者的赞誉当时并不能改变阳光的窘境。开业一年,贺于洋的账上欠外债170万元,这种局面确实让贺于洋感到很焦虑,巨大的压力下,他到处借钱,但即使困难也绝不肯拖欠医护人员一分钱工资,即使在那么困难的情况下仍然坚持对前来就诊的患者连挂号费都免收,对困难的农民工患者甚至自己掏腰包帮助结算住院费用。如今回忆起这段过程,贺于洋感慨万千,他说“谁都说当老板很风光,可是谁知道老板内心的脆弱。”

    在贺于洋的坚持下,阳光医院的经营慢慢好转,接诊量持续攀高,他坚信给阳光医院设定的方向是正确的,无论公立医院还是民营医院,患者对他们的考评只有一个核心,那就是治病,治好病。

邀请名医储备人才

    为了坚定全体阳光医护人员对自己定下的办院理念的坚守,阳光人拧成一股绳,在贺于洋这个灵魂人物的带领下朝着他们目标中的品牌医院前行。

    即便在建院初期亏损时候,贺于洋依然将重心放在了人才队伍的建设与医院的管理上。他明白,医院的灵魂就在于人才,如果没有一支过硬的技术专家队伍;如果没有一支患者认可的专家团队,服务再好也没有用。

    他亲自出马,赴北京、重庆、成都等地登门拜访各类离退休专家,虚心向他们请教,虔诚邀请他们来阳光医院指导工作,目前已邀请北京协和医院,中日友好医院,上海复旦大学医学院,广州中山医学院等全国多家科研机构的著名医学专家三十多名,组成阳光医院的专家委员会,定期举办“医学科技报告会”等系例学术研讨交流活动。医院积极推荐年轻医生向专家们拜师学艺,结成一对对师徒关系,让学科带头人为医院实施发展战略规划制定后备医学人才培训计划,同时,还把一批年富力强的各科室医疗骨干,分期分批送往国内各大医院进行学习深造。

首批纳入医保定点

    2011年,贺于洋领航的阳光医院历程上最为重要的转折点终于来了。阳光医院率先成为新型农牧区合作医疗定点单位,2013年阳光医院又率先成为巴州医疗保险定点单位和巴州生育保险定点单位,作为全科综合性民营医院,巴州50多家医疗机构中纳入巴州生育保险定点单位仅两家,阳光医院榜上有名。

    获此消息,贺于洋百感交集,对他而言,综合性民营医院首次纳入医保定点单位,表明政府为民营医院的发展创造了有利条件。这也是对他过去数年坚守的肯定。党的“十七大”明确提出,“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。”职能监管部门积极贯彻执行,在严格审查筛选的前提下批准基本达到医疗规范要求、符合条件的民营医院进入医保,从而方便群众就医,也支持了民营医疗机构的发展。

    纳入医保定点单位和生育保险定点单位的消息公布后,阳光医院门诊预料中迎来了井喷,长达几年“以民为天,以德为先”的坚守,优质的医疗服务、低廉的收费,换来的口碑直接带来门诊人数几何倍递增。

十年感悟续追梦

    2013年,贺于洋被选为库尔勒市政协委员,贺于洋感到的不仅仅是被肯定的喜悦,还是沉甸甸的责任。

    贺于洋说,选我当政协委员,是对我的信任,我觉得很荣幸,也深知肩上的责任。因为自己身在医疗一线会收集大家的建议和意见,把基层的声音反映上来,认真的为老百姓做些实事。

    十年前,贺于洋亲手制定了阳光发展计划,如今,站在时间的节点上,敢于追梦的贺于洋又有了更高的展望--他要坚定自己的誓言,精心打造一个民营医疗航母,带着一如既往的热情为擦亮阳光品牌的梦想继续前行。


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